Sehr geehrtes kontatlinsen-versand.ch Team,
Ich habe mal bei einem solchen Supermarkt nachgefragt wie es denn mit der Beratung sei. Ich konnte, aufgrund Ihres Blogs und der doch recht “krassen” Aussageform kaum glauben, dass dem so sei. Zumal ich davon ausging, dass jeder der im Internet Kontaktlinsen verkaufe, auch Augenoptiker sein müssste, resp. solch einen Bereich führen müsste.
Ich muss gestehen, dass es mich überraschte was ich als Antwort zu lesen bekam. Es unterstreicht zwar Ihre Aussage, für uns Kunden ist es jedoch bedauerlich, dass es somit gestattet ist, im Internet einfach Kontaktlinsen zu verkaufen ohne jegliche Fachkompetenz!
Wie gesagt, ich habe da mal schriftlich nachgefragt. Das Positive; ich bekam umgehend Antwort, nur eben welche, das war weniger beruhigend, aber das soll jeder selber abschätzen! Hier die Antwortmail des Supermarktes:

> Sehr geehrte Frau XXXX
>
> Besten Dank für Ihr Interesse an unserem Webshop.
>
> Wir können leider keine Beratung für Kontaktlinsen anbieten, da wir ein
> reiner Distributor sind. Sie können aber bei einem Optiker ein Rezept mit
> entsprechender Linsenauswahl ausstellen lassen. Mit diesen Angaben können
> Sie dann bei uns die Bestellung vornehmen. Wir hoffen, Ihnen mit diesen
> Angaben gedient zu haben und grüssen Sie
> freundlich
> XXXX

(pers. Daten wurden von kontaktlinsen-versand.ch anonymisert!)

Liebe Leserin, vielen Dank für Ihre Mail, die wir nach Ihrem Wunsch hier gerne veröffentlichen. Es bestätigt uns in der Tat, auch wenn es nicht anders zu erwarten war! Auch wir möchten mit unseren Artikeln diesbezüglich nur “anstupfen”, eine Meinung soll und darf sich jeder selber bilden.